FAQ

Quel type de photo dois-je envoyer ?

Une photo nette, bien éclairée, où le visage de votre sujet est bien visible. Plus la qualité est bonne, plus le portrait sera réussi.

Quels sont les délais ?

Un aperçu numérique sous 24 à 48h, puis expédition des tirages selon le format choisi.

Puis-je demander des retouches ?

Oui, les retouches sont gratuites jusqu'à validation de l'aperçu.

Puis-je commander plusieurs animaux ou personnes ?

Bien sûr ! Choisissez le nombre de sujets dans les options du produit, ou indiquez-le dans la note à l'artiste.

Et si je ne suis pas satisfait ?

Satisfait ou refait : nous retravaillons votre portrait, ou vous remboursons.