Satisfaction & retours

Satisfait ou refait

Votre bonheur est notre priorité. Avant toute impression, vous validez un aperçu : si quelque chose ne vous plaît pas, nous retravaillons votre portrait gratuitement jusqu'à ce qu'il soit parfait.

Retours

Nos portraits étant personnalisés et créés sur mesure, ils ne peuvent être revendus et ne sont donc pas repris une fois imprimés. En revanche :

  • Si votre tirage arrive endommagé, nous le réimprimons et réexpédions gratuitement.
  • Si le rendu final ne correspond pas à l'aperçu validé, nous le corrigeons à nos frais.

Notre objectif : que vous soyez 100 % ravi de votre œuvre. 💛